Welche Rechte haben Verbraucher nach einem Einkauf im Online-Shop? Was kann der Käufer tun, wenn das im Internet gekaufte Weihnachtsgeschenk beim Beschenkten nicht gut ankam? Oder wenn es defekt war? Was darf der Verbraucher - und was nicht? Zur Klarstellung der aktuellen gesetzlichen Lage, hier eine Übersicht.

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Alle Jahre wieder befragen wir Online-Händler nach dem Verlauf des Weihnachtsgeschäft und können Ihnen heute schon die harten Fakten zum Weihnachstgeschäft 2006 im Online-Handel liefern. Noch nie waren die Händler dabei so euphorisch wie in diesem Jahr. Nicht nur die Zufriedenheitsquote von 84,9 Prozent, sondern vor allem die Höhe der Umsatzzuwächse im Vergleich zum Vorjahresweihnachtsgeschäft lassen die Online-Händler jubeln. So gab jeder Dritte (35,8 Prozent) an, seine Umsätze im Weihnachtsgeschäft um mehr als 25 Prozent gegenüber 2005 steigern zu können.

zur Pressemitteilung "Weihnachtsgeschäft: Reiche Bescherung für Online-Händler"

Das integrativ aufeinander abgestimmte Bundle soll kleinen und mittleren Unternehmen ermöglichen ihr Angebot erfolgreich im Internet mit einem professionellen Shopsystem anbieten zu können und sämtliche Prozesse von der Artikelpflege bis hin zum Bestellabruf über die wechselseitige Schnittstelle innerhalb der kaufmännischen Unternehmenslösung abzubilden.

Das Quick-Start-Bundle enthält:

• BüroWARE basic Essentials One mit Bonus Vorkauskassemodul
• OXID eShop Professional Edition BUNDLE
• Schnittstelle sol:connect

Bundlepreis: 3.970 € zzgl. MwSt.
Angebot freibleibend und unverbindlich, exkl.. Softwarewartung und exkl. Dienstleistung.

Detailierte Information zum Angebot:
Angebot Quick-Start-Bundle


Vertrieb über die Kompetenz-Zentren und deren Partner:
B.I.T Soft GmbH, 31675 Bückeburg, www.bit-soft.de
Distribution2 GmbH, 80997 München, www.distribution2.com
seidemann: solutions GmbH, 72764 Reutlingen, www.seidemann.com


Infos und Referenzen:
www.solconnect.biz

Zum Jahreswechsel findet der Wechsel der Mehrwertsteuer von 16 auf 19% statt. Das ist weithin bekannt. Recht unbekannt dagegen sind die genauen Modalitäten: Wann muss der Shop umgestellt werden, was passiert mit Bestellungen aus dem alten Jahr, die erst im neuen Jahr abgearbeitet werden können, was ist bei Vorkasse-Bestellungen?

Einen Fragenkatalog mit den 4 interessantesten Fragestellungen finden Sie im Blog von shopanbieter.de:
Zum Fragenkatalog


Auch die Rechtsexperten von Trusted Shops bieten fundierte Information für Online-Händler zu den Auswirkungen der Mehrwertsteuererhöhung im shopbetreiber-blog.de
Zum Blogeintrag


Merkblatt der IHK Köln mit detaillierter Information zur MwSt.-Umstellung:
Zum Merkblatt



Umstellung im OXID eShop
Im OXID eShop Professional und Enterprise Edition kann die Mehrwertsteuer an folgenden Stellen angeben werden:

Zentrale Angabe in den Stammdaten/Grundeinstellungen/Einstellungen/Standard-MwSt.-Satz für alle Artikel
Produktspezifische Angabe in den Artikeldetails: Artikel/Stamm/Spez. MwSt.
Für die Enterprise Edition müssen die Angaben für die MwSt. in jedem Subshop beachtet werden


Für Shopbetreiber, welche beide Möglichkeiten nutzen – also auch MwSt.-Einstellungen am Produkt direkt vorgenommen haben - und nun sicher stellen möchten, dass auch alle Einstellungen aktualisiert werden, können sich mit einem Script behelfen. Andreas Ziethen, ecomm-services stellt im OXID Forum diese Script gratis zum Download zur Verfügung:
Zum Forumsthread

Seit dem 4. Dezember 2006 hat der Spielfilmsender Tele 5 (eine 100%ige Tochter der Tele München Gruppe (TMG) sein Onlineangebot um einen Webshop rund um das Thema „Die ganze Welt des Kinos“ erweitert. Über www.tele5.de können Filmfans ab sofort - rund um die Uhr - Ihre Lieblingsfilme aus dem Programm von Tele 5 online bestellen.

Den Online-Shop von Tele 5 betreibt das Herforder Unternehmen e-nnovations GmbH, das in enger Abstimmung mit Tele 5 das Shopsortiment konzipiert.

„Das Projekt Tele 5 ist eine Herausforderung, die wir gerne angenommen haben.“, so Jan-Erik Westerwelle, Geschäftsführer der e-nnovations GmbH. „Die individuelle Ausrichtung des Tele 5 Shops wird in der Landschaft deutscher TV Sender einzigartig sein.“