EDEKA - Wir lieben Lebensmittel jetzt online mit OXID eShop
edeka24.de
Der Kunde
Die EDEKA Gruppe ist der größte Lebensmittelhändler Deutschlands. Gemeinsam mit Ihren etwa 750 selbständigen Kaufleuten betreibt EDEKA Südwest, eine von sieben Regionalgesellschaften, rund 1.500 Märkte verschiedener Vertriebsschienen.
EDEKA Südwest erzielte 2008 einen Konzernumsatz von rund 6,3 Mrd. Euro - einschließlich des selbständigen Einzelhandels und beschäftigt rund 43.500 Mitarbeiter. EDEKA Südwest unterhält fünf Logistikstandorte mit insgesamt über 220.000 m² Lagerfläche sowie eigene Produktionsbetriebe.
Die Aufgabe
Die schon bestehenden Onlineshops EDEKA24 und EWORLD24 mussten auf die Shopsoftware OXID eShop Enterprise Edition migriert und komplett überarbeitet werden. Damit wollte EDEKA Südwest seinen Online- Handel optimieren und seinen Kunden im Internet ein neuartiges Einkaufserlebnis bieten.
Beide Shops sollten das gleiche Seitenlayout bekommen und sich lediglich durch die eingesetzten Stylesheets unterscheiden. Außerdem war eine direkte Anbindung der Shops an das SAP-System von EDEKA Südwest gefordert. Ein weiterer wichtiger Bestandteil
des Anforderungskataloges war die Vernetzung mitverschiedenen eCommerce Partnern. Im Vordergrund standen dabei die Themen Payment,Bonitätsprüfung, Controlling und On-Site-Search.
Die Herausforderung
Die direkte Anbindung an das SAP-System von EDEKA Südwest auf EDEKA24 und EWORLD24 stellte eine große Herausforderung dar.
Ein weiterer Kernpunkt war auch die Neugestaltung der zwei EDEKA-Shops, mit der Option noch weitere Themenshops aufzubauen, die alle das gleiche Seitenlayout, nicht aber die gleiche Farbkodierung bekommen sollten.
Die Lösung
Beide neu geschaffenen Webshops zeichnen sich durch einen deutlichen Effizienzgewinn im Bereich der Auftragsabwicklung und dem Webshopmanagement aus. Auch konnte eine Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit mit Hilfe einer neuartigen Navigation und ansprechenden Layouts erzielt werden.
Das Design von EDEKA24 wurde komplett überarbeitet. Hierbei entstand ein freundliches Design, das allen modernen Ansprüchen entspricht.EWORLD24 betont mit seinem hochwertigen Look und seinem neuen Logo das gehobene Produktportfolio und erfüllt damit die Ansprüche der Zielgruppe optimal.
Eine schnelle und flexible Umsetzung künftiger EDEKA-Themenshops wird durch das gleichbleibende Seitenlayout ermöglicht und gewährleistet auch ein einheitliches Look & Feel innerhalb der Webshops. Die direkte Anbindung des Shops an das SAP-System von EDEKA Südwest ist das technische Highlight der neuen Lösung. Die Schnittstelle zwischen OXID und SAP vereinfacht die Pflege des Webshops durch automatisierte Abläufe. Zentraler Angelpunkt ist dabei eine Datendrehscheibe zwischen OXID eShop und SAP. Hier werden die Artikel von SAP an den Shop übergeben sowie die im Shop eingegangenen Aufträge zurückgeschrieben.Auf die Kompatibilität zu unterschiedlichen Internet-Browsern wurde bei der Realisierung der X-HTML-Templates in Bezug auf Darstellung und Funktionalität besonderer Wert gelegt.
Die ergänzende Plattform OXID eFire bietet eine tiefgreifende Integration der ausgewählten eCommerce Partner. Über die SaaS- Lösung werden sämtliche eCommerce Prozesse zentral gesteuert.Somit erfüllt die Plattform alle gestellten Anforderungen. Automatisierte Bonitätsprüfungen minimieren nun das Zahlungsausfallrisiko für EDEKA Südwest. Die beliebte Bezahlmethode PayPal und die intelligente Suchlösung FACT-Finder tragen zu einer Steigerung des Umsatzpotentials bei. Und für maximale Transparenz sorgen die in OXID eFire integrierten Statistiken sowie die von econda gelieferte Kennzahlen.
"Wir haben mit dieser Plattform die Möglichkeit geschaffen, auf einer einheitlichen Basis beliebig viele themenbezogene Webshops für unsere Kunden zu eröffnen und sie mit gezielten Angeboten anzusprechen. Der Vertriebskanal Internet ist damit für uns beliebig skalierbar."
Michael Beckenbach, Leiter Marketing & Neue Medien EDEKA Südwest
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Burda Digital Systems GmbH
Burda Digital Systems GmbH bietet Dienstleistungen aus einer Hand rund um Internet und E-Business. Schwerpunkte sind die Konzeption, Gestaltung und der Betrieb von modernen integrierten E-Business-Lösungen.
Erfahrungs- und Kompetenzschwerpunkte des OXID Premium Solution Partner sind Content-Management-Systeme, E-Commerce und mobile Anwendungen im Internet-Umfeld, mySAP Business Suite, SAP NetWeaver und Enterprise Portale.
Eingesetzte Produkte
OXID eShop Enterprise Edition
OXID eShop Enterprise Edition ist die Lösungfür den professionellen Versandhandel. Ausgelegt auf große Datenvolumen und mit Schnittstellen zu leistungsfähigen Drittsystemen, erfüllt das Shopsystem komplexe Anforderungen.
OXID eFire
Die ergänzende E-Commerce Plattform OXID eFire bietet Schnittstellen zu E-Commerce Partnern wie Paymentdienstleistern, Webcontrolling/Datamining, Produktportalen, Preissuchmaschinen oder Affiliate Programmen und sorgt dafür, dass der Onlinehandel nachhaltig zum Erfolg wird.
