Einträge von Caroline Helbing

Bestellprozess-Optimierung mit Klarna Checkout

Um Kaufabbrüchen aufgrund komplizierter Bestellprozesse vorzubeugen, bietet Klarna Checkout die ideale Lösung: Durch die Reduktion der benötigten Kundendaten auf ein Minimum können die Konversionsraten, insbesondere im mobilen Bereich, enorm gesteigert werden. Mit der neuen OXID eFire Extension Klarna sind die Vorteile von Klarna Checkout jetzt auch für OXID Kunden verfügbar.   Immer wieder kommt es […]

Gastblog: Gut Beraten: mit individuellen Produktempfehlungen zum Erfolg.

Es ist kein Geheimnis, dass Kunden besonders gern dort kaufen, wo sie sich gut beraten fühlen. Was im stationären Einzelhandel ein gut geschulter Verkäufer im persönlichen Gespräch erreicht, übernehmen im Online-Handel zum Teil Produktempfehlungen. Doch auch hier gilt: Je individueller eine Empfehlung ausfällt, umso größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde ein Produkt kauft und […]

Gastblog: Vom E-Commerce lernen – Inspiration für den stationären Handel

Seit seiner Entstehung bemüht sich der Onlinehandel die Leistungen des stationären Handels optimal zu adaptieren und um onlinespezifische Vorteile zu erweitern. Ziel ist es, beim Kunden dieselben Emotionen auszulösen wie im Ladengeschäft: Er soll stöbern und entdecken, Inspiration finden und durch Angebote zum Kauf motiviert werden. Der Einkauf soll zu einem Erlebnis werden, bei dem […]

Wir machen dann mal industrielle Revolution

Es fühlt sich an wie ein kleiner Zeitsprung. Zuerst gingen die kleinen Läden um die Ecke vor den großen Warenhäusern in die Knie. Die beklagten sich anschließend über Shopping-Malls am Stadtrand. Langsam stimmten die Bürgermeister mit ein, die ihre Innenstädte veröden sahen. Mit dem Aufkommen des Internethandels waren sich alle einig, dass das ihr Ruin […]

Hilfe! Tante Emma überwacht mich

Location Based Services (kurz LBS) wie iBeacons wachsen in der Gunst der Konsumenten. Laut einer von der Bayerischen Landeszentrale für neue Medien (BLM) in Auftrag gegebenen Studie nutzen bereits 30 Prozent der Deutschen LBS und weitere 29 Prozent zeigen sich zumindest interessiert. Kein Wunder. Mobile Erreichbarkeit ist nicht mehr aus dem Alltagsleben wegzudenken. Der Goldmedia-Report […]

Neue Verbraucherrechterichtlinie: Mit den OXID eShop Patches sind Sie gewappnet für die rechtlichen Änderungen

Nächsten Freitag, am 13. Juni 2014, ist es soweit und die neue europäische Verbraucherrechterichtlinie tritt in Kraft. Über die generellen rechtlichen Änderungen haben wir Sie bereits in unserem Blogbeitrag vom 31.03. informiert. Um Ihren Shop ideal auf die anstehenden Neuerungen vorzubereiten, haben wir in Abstimmung mit unserem Partner Trusted Shops in den neuesten Patches alle […]