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Gastblog: Bester Weinhändler Deutschlands mit neuem Online-Shop

Silkes Weinkeller Responsive Design

Responsive Design beim besten Weinhändler Deutschlands

Die Geschichte des Onlineweinhändlers Silkes Weinkeller beginnt im Jahr 1998. Vom Online-Vertrieb noch weit entfernt, wurden Weine aus dem Wohnzimmer nach ganz Deutschland geschickt. Silke Spruch hatte ihr Hobby zum Beruf gemacht und sich im Freundes- und Bekanntenkreis einen Namen als absolute Weinkennerin erworben. So war es nicht verwunderlich, dass man sie immer öfter nach Tipps und Empfehlungen fragte, wenn man mal wieder auf der Suche nach einem neuen oder außergewöhnlichen Wein war. Die Kundschaft war dementsprechend: passionierte Weintrinker, die sich im Bezug auf Regionen und Weingüter sehr gut auskennen. Die gute Sortimentsauswahl wurde 2011, 2012 und 2013 durch die Auszeichnung zum „Besten Weinhändler Deutschlands“ durch die Fachzeitschrift Selection unterstrichen. Der Endverbrauchershop, der unter www.internetoase.de zu finden war, sprach somit vorrangig Weinkenner an, die gezielt nach Weinen und Weingütern suchten.

Um zukünftig sowohl den Bedürfnissen der Bestands- als auch der Neukunden gerecht zu werden, ging nun nach einigen Monaten Konzeption, Abstimmung und Umsetzung der neue Shop von Silkes Weinkeller online. Weinneulinge sollen durch verschiedene Such- und Filterfunktionen sowie durch spezielle Empfehlungsseiten die Möglichkeit bekommen, ausgiebig im Webshop zu stöbern.

Sven_Kliebenstein

Sven Kliebenstein, E-Commerce Architekt bei Valiton.

Das Projekt war eine Gemeinschaftsarbeit von Silkes Weinkeller in Kooperation mit Valiton.

Sven Kliebenstein, E-Commerce Architekt bei Valiton, betreute die Umsetzung des Relaunchs: „Für mich war von Beginn des Projekts an klar, dass wir bei Silkes Weinkeller die OXID eShop Enterprise Edition einsetzen werden, da diese die Anforderungen an eine Mehrmandantenlösung, in denen B2C- und B2B-Geschäftsmodelle abgebildet werden können, bestens abdeckt. Es ist eine Responsive-Lösung mit dem OXID eShop und das Ergebnis ist toll geworden – gerade auf dem Smartphone macht es richtig viel Spaß durch den Shop zu surfen.“

Dass hinter Silkes Weinkeller eine reale Silke mit ihrem Team steht, transportiert die neue Website ebenfalls. Ob Silkes Empfehlungen, Mitarbeiter-Kommentare zu einzelnen Weinen oder die „Über uns“-Seiten – die Inhalte sollen den Kunden Silkes Weinkeller noch näher bringen und eine emotionale Verbindung zu dem Unternehmen schaffen.

Aus dem früheren Portal www.internetoase.de wurde nun also www.silkes-weinkeller.de.

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Elena Vollmer, Projektleiterin bei Silkes Weinkeller.

Eine wesentliche Veränderung des Shops stellt in erster Linie die verbesserte Suchfunktion dar. So kann nun mit Hilfe von Keywords (Weinname, Land, Region oder Winzer) unkompliziert nach dem Wunschprodukt gesucht werden. Mit einer zusätzlichen Filterfunktion wird dem Verbraucher die Suche nach dem perfekten Wein um ein Vielfaches erleichtert. Der Shop wurde zudem responsive gestaltet und hält damit eine optimale Präsentation für Smartphone-, Tablet- und Desktop-User bereit. Angepasst an das heutige Kaufverhalten der User, gibt es nun auch neue zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten in Form von PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung.

Für Silkes Weinkeller gilt es nun, mit dem verbesserten Shop neue Kundengruppen zu erschließen und noch effizientere Abverkäufe zu erzielen. „Mit dem neuen Shop haben wir eine sehr gute Basis für alle weiteren Online-Maßnahmen geschaffen“, so Elena Vollmer, Projektleiterin bei Silkes Weinkeller. „Die Arbeit im Team mit Valiton hat außerdem viel Spaß gemacht!“